Une situation compliquée
Bon, comme d’habitude on est dimanche donc je mets un article en français. Cette semaine s’est bien passée, même si c’est vrai que ce job me fatigue vachement. Ce weekend je n’ai pas fait grande chose, sauf un diner au restaurant hier soir avec ma famille pour fêter leur anniversaire de mariage. Voyez le blog en anglais pour une histoire marrante.
Au niveau de travail, ça devient très compliqué. Moi et Sarah avons appris cette semaine qu’il y a beaucoup de gens qui trichent régulièrement pour augmenter leurs chiffres. Il y a même des moyens qui s’emploient parmi des régions qui ne sont pas vraiment légaux, en effet l’administration les encouragent en mettant de la pression pour que tout le monde atteindre les chiffres de ceux qui trichent. Du coup ça pénalise ceux qui font bien leur travail, parce que forcement on ne peut pas atteindre ces chiffres sans tricher.
Je tiens bien par rapport aux autres au niveau du stress parce que moi, je ne vais pas sacrifier mes standards pour réussir dans un monde qui ne m’intéresse pas. Par contre, mes collègues qui cherchent à être embauchées dès que tout sera terminé stressent vachement parce qu’ils ne vont qu’embaucher ceux qui auront « réussi » même s’ils n’étaient pas tout à fait honnête. C’est pour ça que presque tout le monde a trouvé des moyens pour augmenter le nombre d’appels que l’on fait tous les jours.
Cette semaine était spéciale parce que Sarah, ma nouvelle patronne et aussi ma collègue (elle est dans le bureau tout le temps avec moi maintenant, je ne suis plus seule) a commencé son travail pour notre campagne pour la première fois. Elle est tombée la avec moi parce que elle travaillait pour la campagne de sénateur, et quand ils ont décidé de fusionner les deux campagnes (de gouverneur et de sénateur), ils l’ont mis avec nous (le parti républicain de l’état) pour que l’on puisse travailler tous ensembles. Donc ce n’était pas son choix. Du coup, elle stresse tout les jours parce qu’elle compte sur ce poste pour assurer un poste après. Nous avons parmi les chiffres les plus bas de notre région, même si à mon avis on réussit vraiment bien malgré le fait que l’on est tous les deux « nouvelles ». Elle est grondée tous les jours par son boss, et puis ça tombe sur moi.
Elle est tout les jours super découragée, et même si j’essaie de lui montrer que tout est un jeu pour faire travailler plus en plus les gens, elle est toujours découragée parce qu’elle ne croit pas que nous puissions réussir. Je crois que ce n’est pas impossible, en fait je pense que c’est bien possible. Nous ne sommes pas nulles, c’est l’administration qui se trompe parce qu’ils regardent les mauvais chiffres.
Notre but central, c’est de faire des appels de sondages. L’administration ne regarde que la somme des appels qui sont faits, pas le somme de sondages. Donc ça se fait que les gens ont trouvés que s’ils font beaucoup d’appels les matins ou pendant des moments ou normalement les gens ne sont pas chez eux, ça augmente vachement les chiffres. Il y a très peu de sondages qui se font. Il y a même des gens qui laissent sonner le téléphone deux fois, et puis ils accrochent. Il y avait un centre cette semaine qui a fait 1800 appels dans un jour, pendant que nous, on a fait 400, et on avait le même nombre de sondages. Ca me montre qu’il y a quelque chose qui ne va pas.
J'ai discuté de ça un peu avec mon père et un autre bénévole qui vient, et ils étaient vraiment fâchés que ce soit le cas. Ils donnent leur temps parce que pour eux c’est vraiment important que l’on élise les candidats républicains. Ils nous soutiennent et nous encouragent parce qu’eux, ils comprennent comment ça ne vaut rien de gaspiller l’argent du parti pour « gagner » une sorte de concurrence qui ne sert à rien. Donc moi, je ne stresse pas, au pire ils nous virent, mais ils ne vont pas faire ça. Ben, s’ils feraient ça, tant mieux, moi je préférerais être virée plutôt que de continuer comme ça !
Heureusement, on a eu quand même un peu de chance : il y a un candidat pour le sénat de l’état (bien autre chose que le sénat national, beaucoup moins important) qui va payer des gens à venir chez nous pour faire des appels, parce que ce candidat représenterait notre région. On va changer une question dans le sondage pour faire connaître ce candidat, et donc il nous aide en faisant beaucoup d’appels pendant qu’il puisse vraiment profiter de l’occasion de parler avec des gens dans sa région. Tout ça va sans problème, donc nous aurons désormais 2-4 personnes tous les jours qui vont passer des heures au téléphone. Donc on peut continuer à être honnête mais en augmentant les chiffres en même temps.
Donc tout va bien. Je survis, et Sarah et moi on s’entend super bien et on s’amuse ensemble. Je suis étonnée de voir comment juste il y a quelques semaines je stressais tous les jours et maintenant je l’encourage quand elle stresse. Je n’avais jamais pensé que ce job puisse être si compliqué. Si j’avais été au courant, je ne l’aurais jamais accepté. Par contre je suis contente d’avoir l’occasion de grandir énormément dans ma foi et mes expériences professionnelles, parce que je sais qu’il y a des gens pas honnêtes partout !!
Au niveau de travail, ça devient très compliqué. Moi et Sarah avons appris cette semaine qu’il y a beaucoup de gens qui trichent régulièrement pour augmenter leurs chiffres. Il y a même des moyens qui s’emploient parmi des régions qui ne sont pas vraiment légaux, en effet l’administration les encouragent en mettant de la pression pour que tout le monde atteindre les chiffres de ceux qui trichent. Du coup ça pénalise ceux qui font bien leur travail, parce que forcement on ne peut pas atteindre ces chiffres sans tricher.
Je tiens bien par rapport aux autres au niveau du stress parce que moi, je ne vais pas sacrifier mes standards pour réussir dans un monde qui ne m’intéresse pas. Par contre, mes collègues qui cherchent à être embauchées dès que tout sera terminé stressent vachement parce qu’ils ne vont qu’embaucher ceux qui auront « réussi » même s’ils n’étaient pas tout à fait honnête. C’est pour ça que presque tout le monde a trouvé des moyens pour augmenter le nombre d’appels que l’on fait tous les jours.
Cette semaine était spéciale parce que Sarah, ma nouvelle patronne et aussi ma collègue (elle est dans le bureau tout le temps avec moi maintenant, je ne suis plus seule) a commencé son travail pour notre campagne pour la première fois. Elle est tombée la avec moi parce que elle travaillait pour la campagne de sénateur, et quand ils ont décidé de fusionner les deux campagnes (de gouverneur et de sénateur), ils l’ont mis avec nous (le parti républicain de l’état) pour que l’on puisse travailler tous ensembles. Donc ce n’était pas son choix. Du coup, elle stresse tout les jours parce qu’elle compte sur ce poste pour assurer un poste après. Nous avons parmi les chiffres les plus bas de notre région, même si à mon avis on réussit vraiment bien malgré le fait que l’on est tous les deux « nouvelles ». Elle est grondée tous les jours par son boss, et puis ça tombe sur moi.
Elle est tout les jours super découragée, et même si j’essaie de lui montrer que tout est un jeu pour faire travailler plus en plus les gens, elle est toujours découragée parce qu’elle ne croit pas que nous puissions réussir. Je crois que ce n’est pas impossible, en fait je pense que c’est bien possible. Nous ne sommes pas nulles, c’est l’administration qui se trompe parce qu’ils regardent les mauvais chiffres.
Notre but central, c’est de faire des appels de sondages. L’administration ne regarde que la somme des appels qui sont faits, pas le somme de sondages. Donc ça se fait que les gens ont trouvés que s’ils font beaucoup d’appels les matins ou pendant des moments ou normalement les gens ne sont pas chez eux, ça augmente vachement les chiffres. Il y a très peu de sondages qui se font. Il y a même des gens qui laissent sonner le téléphone deux fois, et puis ils accrochent. Il y avait un centre cette semaine qui a fait 1800 appels dans un jour, pendant que nous, on a fait 400, et on avait le même nombre de sondages. Ca me montre qu’il y a quelque chose qui ne va pas.
J'ai discuté de ça un peu avec mon père et un autre bénévole qui vient, et ils étaient vraiment fâchés que ce soit le cas. Ils donnent leur temps parce que pour eux c’est vraiment important que l’on élise les candidats républicains. Ils nous soutiennent et nous encouragent parce qu’eux, ils comprennent comment ça ne vaut rien de gaspiller l’argent du parti pour « gagner » une sorte de concurrence qui ne sert à rien. Donc moi, je ne stresse pas, au pire ils nous virent, mais ils ne vont pas faire ça. Ben, s’ils feraient ça, tant mieux, moi je préférerais être virée plutôt que de continuer comme ça !
Heureusement, on a eu quand même un peu de chance : il y a un candidat pour le sénat de l’état (bien autre chose que le sénat national, beaucoup moins important) qui va payer des gens à venir chez nous pour faire des appels, parce que ce candidat représenterait notre région. On va changer une question dans le sondage pour faire connaître ce candidat, et donc il nous aide en faisant beaucoup d’appels pendant qu’il puisse vraiment profiter de l’occasion de parler avec des gens dans sa région. Tout ça va sans problème, donc nous aurons désormais 2-4 personnes tous les jours qui vont passer des heures au téléphone. Donc on peut continuer à être honnête mais en augmentant les chiffres en même temps.
Donc tout va bien. Je survis, et Sarah et moi on s’entend super bien et on s’amuse ensemble. Je suis étonnée de voir comment juste il y a quelques semaines je stressais tous les jours et maintenant je l’encourage quand elle stresse. Je n’avais jamais pensé que ce job puisse être si compliqué. Si j’avais été au courant, je ne l’aurais jamais accepté. Par contre je suis contente d’avoir l’occasion de grandir énormément dans ma foi et mes expériences professionnelles, parce que je sais qu’il y a des gens pas honnêtes partout !!

1 Comments:
At 4:44 PM,
Anonymous said…
C'est difficile, mais c'est bien les jobs comme ça. Après tu sais ce qu'il faut éviter de faire le jour où tu as des responsabilités.
Et puis ça fait comprendre la difficulté de certains boulots et apprécier un bon boulot quand on en trouve un. Parfois il faut vraiment en faire l'expérience pour comprendre à quel point c'est compliqué et difficile...
Tu as raison de ne pas te mettre la pression outre mesure. Même si ce travail est utilie pour toi, il ne vaut pas la peine de t'énerver! :o)
Bon courrage!!!
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